【YBCやまがた情熱市場からのメールが届かない場合】

YBCやまがた情熱市場をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご注文の際、注文確認メールをお送りしておりますが、

メールが届かないというお問い合わせをいただいております。

以下のケースに該当するかどうかご確認ください。

■ご登録メールアドレスにお間違いないでしょうか。

■メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能でゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか。

■プロバイダの迷惑メールサービスによりブロックされていませんか。

■メールボックスの最大容量を超えている場合も受信できません。

■ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけていませんか。

※受信制限をしている場合は、こちらからの各種メールが受信できるよう、下記ドメイン指定受信の設定をお願いします。

@raku-uru.jp

@ybc.co.jp

また、「なりすましメール」の受信許可リストに

ybc-jyonetsu@raku-uru.jp

jyonetsu-support@ybc.co.jp

を加えていただくことで解決できる場合があります。